Informations légales
Politique de retours
Trente jours pour changer d'avis, sans justification et sans frais en Union européenne.
Dernière mise à jour : 1er août 2026
Délai
Le retour peut être demandé dans les trente jours suivant la réception de la commande.
Conditions
L'objet doit être complet, non endommagé et dans son emballage d'origine.
- Pièces personnalisées exclues du droit de rétractation
- Objets d'hygiène exclus si le scellé est rompu
- Emballage d'origine à conserver jusqu'à la fin du délai
Étapes
Une demande depuis la page Support déclenche l'émission d'une étiquette prépayée et d'un numéro de suivi.
Remboursement
Le remboursement intervient sous quatorze jours après réception et contrôle du retour, sur le moyen de paiement initial.